حذف حساب تطبيق التوافق

من التطبيق

افتح تطبيق التوافق، ثم: الملف الشخصي ← «حذف حسابي»، واكتب كلمة «حذف» للتأكيد.

بدون التطبيق

أرسل رسالة واتساب إلى 0922066700 من رقم الهاتف المسجّل في حسابك، واكتب فيها اسمك وعبارة «حذف الحساب».

يُنفَّذ الطلب خلال 7 أيام.

شرط الحذف

ألا يكون لك جهاز مفتوح في المركز. إن كان لك جهاز لم تُغلق تذكرته فاستلمه أو ألغِ الطلب أولًا.

ما يُحذف

• اسمك ورقم هاتفك من الحساب.
• رمز الإشعارات، فلا تصلك إشعارات بعدها.
• إمكانية الدخول بهذا الحساب.

ما يبقى

• سجلات الصيانة المغلقة والمبالغ، لأغراض المحاسبة.
• صور الأجهزة حتى تنتهي مدة حفظها (90 يومًا) ثم تُحذف.